Este es el primero de los cuatro manuales dirigidos a los que estudian y practican la investigación de operaciones en todo tipo de organizaciones productoras de bienes y servicios. El objetivo de este manual es ofrecer a los interesados la tecnología del siglo XXI para que practiquen sus conocimientos de investigación de operaciones, recreen su creatividad y experimenten un sinnúmero de situaciones de manera ágil divertida, rápida y económica. Este primer manual presenta programas referentes a modelos de líneas de espera o colas, de inventarios y de sistemas de producción, codificados para computadoras Pc-Compatibles. Apple II y Commodore 64. Aunque estos programas son autorigidos, se recomienda tener ciertos conocimientos de la teoría correspondiente, por lo que se sugiere al lector consultar los siguientes libros básicos que apoyan la metodología: Métodos y Modelos de Investigación de Operaciones, Volumen 1 Modelas Deteministicos y Volumen 2 Modelos estocásticos, ambos de Juan Prawda.
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