En los Estados Unidos o Europa las empresas planifican la captación de nuevos clientes a través del servicio que brinda el teléfono y en Argentina, principalmente en las grandes ciudades las empresas o negocios ya han comenzado a verlo como un gran polo de atracción de clientes.

Por ejemplo:

Las Compañías de Seguro ofrecen sus contrataciones a través del teléfono, toda empresa tiene un Centro de Atención al Cliente donde le brinda el servicio de escuchar sus inquietudes, o tiene una Línea Directa para Recepción de Pedidos, se ofrece también la Venta Telefónica de Entradas para algún espectáculo, etc.

Recuerde el teléfono tiene vital importancia en un emprendimiento comercial.

Es necesario que Ud. conozca, antes de utilizar, muy bien el aparato telefónico y no esté efectuando pruebas con llamados a sus prospectos o clientes.