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ediciones
Folio
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Edición:
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1994
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Tomos:
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1
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ISBN:
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8475836208
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Medidas:
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16 x 24 cm
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Estado:
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Muy Bueno
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Género:
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Economia
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Peso:
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650 gramos
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Reseña del libro
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* Los importes están expresados en dólares estadounidenses. Política de Devoluciones.
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Descripción del libro usado "La calidad total en accion"
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Volumen 15
Prólogo Prefacio Introducción 1.-La gestión de la calidad total una revolución de la calidad 2.-Conozca a sus clientes 3.-Los costes de calidad 4.-El análisis funcional 5.-Las normas para los sistemas de gestión de calidad 6.-Una historia de mejora continua de la calidad 7.-Herramientas para la calidad 8.-La resolución de problemas 9.-Casos con éxito 10.-¿Qué podemos aprender de los gurúes de la calidad? Índice.
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